Teamleiter (m/w/d) Customer Service
Unser Partner ist ein fast 150 Jahre altes und traditionelles Familienunternehmen. Mehr als 3.000 MitarbeiterInnen sorgen dafür, dass dieses Unternehmen stetig wächst. Das Kerngeschäft liegt auf der Straße und im Lager, also ein klassisches Transport- und Logistikunternehmen.
Für dieses Unternehmen suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) Customer Service am Standort Hannover, der/die zum einen die Verantwortung für seine 6-8 MitarbeiterInnen übernehmen und zum anderen selbst nah am Kunden sein möchte.
Für dieses Unternehmen suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) Customer Service am Standort Hannover, der/die zum einen die Verantwortung für seine 6-8 MitarbeiterInnen übernehmen und zum anderen selbst nah am Kunden sein möchte.
Diese Aufgaben werden Dich motivieren:
- Fachliche Führung von 6-8 MitarbeiterInnen
- Verantwortlich für den reibungslosen Warenfluss
- Kommunikation zum Empfänger, Lieferanten und Kunden
- Auftragsbearbeitung und -erfassung
- Bearbeitung der Retouren
- Sendungsverfolgung und Tracking
- Eskalations- und Reklamationsbearbeitung
- Schadensbearbeitung Tracking
- Schnittstelle zu Vertrieb und Umschlagslager
Das solltest Du mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum/r Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
- Mehrjährige Erfahrung in der Logistikbranche, vorzugsweise um Stückgutumfeld
- Führungserfahrungen wünschenswert, aber kein Muss!
- Kunden- und Serviceorientierung
- Stressresistent
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Englisch-Kenntnisse
Das erwartet Dich:
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
- Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kollegen
- Attraktive Benefits
Next Step:
Was uns wichtig ist: Du als Mensch!
pioneers4partner ist Dein Ansprechpartner, wenn es um die Platzierung von Führungskräften und Experten sowie die Besetzung von selbstständigen Beratern im kaufmännischen Umfeld geht. Wir legen aufgrund unserer Expertise den Schwerpunkt auf die Transport- und Logistikbranche.
Neben Qualifikationen, Fachkenntnissen und Werdegängen, steht für uns vor allem die Persönlichkeit im Fokus. Unser Job ist es Menschen zueinander zu führen, die zueinander passen. Wir sind Pioniere unserer Partner: der Kandidaten, der Freelancer, der Unternehmen. Wir schlagen Brücken, ebnen Wege, denken neu, gehen voraus!
Wenn wir Dich neugierig gemacht haben, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen. Meld Dich bei uns! Für einen ersten vertraulichen Kontakt stehen wir Dir unter 06131/2120870 sehr gerne auch nach 18:00 Uhr zur Verfügung.
Oder bewirb Dich gleich per Mail unter info@pioneers4partner.de oder geh drei kurze Schritte über den Bewerberbutton.
P.S. Wir freuen uns auf Dich.
pioneers4partner ist Dein Ansprechpartner, wenn es um die Platzierung von Führungskräften und Experten sowie die Besetzung von selbstständigen Beratern im kaufmännischen Umfeld geht. Wir legen aufgrund unserer Expertise den Schwerpunkt auf die Transport- und Logistikbranche.
Neben Qualifikationen, Fachkenntnissen und Werdegängen, steht für uns vor allem die Persönlichkeit im Fokus. Unser Job ist es Menschen zueinander zu führen, die zueinander passen. Wir sind Pioniere unserer Partner: der Kandidaten, der Freelancer, der Unternehmen. Wir schlagen Brücken, ebnen Wege, denken neu, gehen voraus!
Wenn wir Dich neugierig gemacht haben, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen. Meld Dich bei uns! Für einen ersten vertraulichen Kontakt stehen wir Dir unter 06131/2120870 sehr gerne auch nach 18:00 Uhr zur Verfügung.
Oder bewirb Dich gleich per Mail unter info@pioneers4partner.de oder geh drei kurze Schritte über den Bewerberbutton.
P.S. Wir freuen uns auf Dich.
Ihr Ansprechpartner:
Herr Patrick Schanz
Große Bleiche 15
55116 Mainz
Tel.: 06131 2120870
eMail: info@pioneers4partner.de